Retouren


So können Sie Ihre Bestellung bei Terra Felis retournieren:

Schreiben Sie eine E-Mail an info@terrafelis.eu. 
Für Rücksendungen aus Deutschland erhalten Sie von uns einen Link, über den Sie einen Retourenschein anfordern können.
Für Rücksendungen aus dem Ausland senden wir Ihnen einen Retourenschein per E-Mail zu.
Rücksendungen sind kostenfrei. Retouren aus der Schweiz und aus Großbritannien müssen eigenständig veranlasst werden und die damit verbundenen Kosten sind vom Kunden selbst zu tragen. 
Unsere Rückgabefrist beträgt 30 Tage. Produkte, die aus einer älteren Bestellung stammen, sowie bereits geöffnete Artikel können nicht berücksichtigt werden.