Obligations en matière d’information selon l’Art. 12 ss. du RGPD UE

 

I. Nom et coordonnées du responsable
II. Coordonnées du délégué à la protection des données 
III. Traitement des donnés sur notre site Internet 

1. Fonctionnalités du site Internet
I. Mise à disposition du site Internet et création de fichiers journaux 
II. Cookies techniquement nécessaires 
III. Fonction Commentaires
IV. YouTube

2. eCommerce
I. Boutique en ligne
II. Enregistrement du compte client
III. Social Login
IV. Formulaire de contact et contact par e-Mail
V. Programme pour les éleveurs
VI. Rappel de commande
VII. Ma liste d´énvies 
VIII. Programme de bonus - « Mes étoiles »
IX. L´Abo aliments de Terra Felis
X. Programmes de récompenses pour les recommandations
XI. Les témoignages de nos clients « Expériences de nos clients ».

3. Marketing 
I. Newsletter
II. Marketing direct 
III. Concours 
IV. Amélioration du confort, optimisation du site internet, analyse du comportement des utilisateurs et diffusion de publicités personnalisées 
V. Plugins sociaux 

4. Protection des données et droit
I. Requetés entrées par la personne concernée selon l’Art. ss. du RGPD UE
II. Défense juridique et application des droits
III. Traitement des données en complément de notre site Internet
1. Facebook Insights (Page des Fans Facebook) 
2. Instagram 
 V. Catégories de destinataires 
 VI. Transfert vers des pays tiers
VII. Vos droits
VIII. Vue d’ensemble des cookies utilisés 

I. Nom et coordonnées du responsable

Votre interlocuteur en tant que responsable du traitement au sens du règlement général sur la protection des données (« RGPD UE »), et d’autres lois nationales sur la protection des données des États membres ainsi que d’autres dispositions sur la protection des données est :

Terra Canis GmbH
Friedrichstraße 1a
80801 Munich

(ci-après désignée par « nous » ou « notre »)



II. Coordonnées du délégué à la protection des données

La protection de vos données personnelles est très importante pour nous. Afin de refléter cette importance, nous avons mandaté une société de conseil spécialisée dans la protection des données et la sécurité des données pour la prise en charge de ces questions centrales. Notre délégué à la protection des données est également issu de ce groupe d’experts très expérimenté.

Nous sommes conseillés par :

MAGELLAN Avocats, Brienner Straße 11, 80333 Munich 

Veuillez-vous adresser directement à notre délégué à la protection des données chez MAGELLAN Avocats pour toute question concernant la protection et la sécurité des données :

E-mail : [email protected] / Tél. : +49 (0) 89 693341-500



III. Traitement des donnés sur notre site Internet

 
1. Fonctionnalités du site Internet

i. Mise à disposition du site Internet et création de fichiers journaux

a. Base juridique

La base juridique pour le traitement des données à caractère personnel dans le cadre de la mise à disposition du site Internet et de la création de fichiers journaux est l’Art. 6, al. 1, lettre f du RGPD UE.

b. Finalité

Le stockage temporaire de vos données à caractère personnel par nous est nécessaire pour permettre l’affichage du site Internet sur votre ordinateur. Pour ce faire, vos données à caractère personnel doivent être stockées pendant toute la durée de la session.

Vos données à caractère personnel sont stockées dans des fichiers journaux pour assurer la fonctionnalité du site Internet. Par ailleurs, nous utilisons vos données à caractère personnel pour garantir la sécurité de nos systèmes informatiques. Vos données à caractère personnel ne seront traitées d’aucune autre manière.

c. Durée de stockage

Vos données à caractère personnel sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires pour atteindre la finalité pour laquelle elles ont été traitées. Si vos données à caractère personnel sont collectées aux fins de la mise à disposition du site Internet, elles sont supprimées dès que vous quittez le site Internet.

Si vos données à caractère personnel sont stockées dans des fichiers journaux, elles sont supprimées après sept jours. En cas de stockage supérieur à cette durée, vos données à caractère personnel sont anonymisées afin qu’une affectation ne soit plus possible.

d. Option d´opposition et de d´élimination

Le traitement de vos données à caractère personnel aux fins de la mise à disposition du site Internet et le stockage de vos données à caractère personnel dans des fichiers journaux aux fins de l’exploitation du site Internet sont impérativement requis. Vous ne disposez en conséquence d’aucune option d’opposition.



ii. Cookies techniquement nécessaires

a. Base juridique

La base juridique pour le traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre de l’utilisation de cookies techniquement nécessaires et l’Art. 6, al. 1, lettre f du RGPD UE.
b. Finalité

L’utilisation de cookies techniquement nécessaires a pour but de vous simplifier l’utilisation de notre site Internet. Certaines fonctionnalités de notre site Internet ne peuvent pas être proposées sans l’utilisation de cookies. Elles requièrent que votre navigateur soit reconnu même après un changement de page. Aucun autre traitement de vos données à caractère personnel n’a lieu.

c. Durée de stockage
 
Vos données à caractère personnel sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires pour atteindre la finalité pour laquelle elles ont été traitées. Si vos données à caractère personnel sont collectées aux fins de la mise à disposition du site Internet, elles sont notamment supprimées dès que vous quittez le site Internet.

d. Possibilité d´opposition et d´élimination
 
Vous trouverez également un aperçu des cookies techniquement nécessaires utilisés sur notre site Internet dans notre bandeau de cookies ainsi que dans notre page d’informations distincte concernant les cookies. Vous pouvez ici à nouveau appeler le bandeau des cookies. Vous pouvez consulter ici notre page d’informations concernant les cookies.
 
Si autorisés, les cookies sont stockés sur votre ordinateur et transmis de là à notre site Internet. Vous avez de ce fait un contrôle total sur l‘utilisation des cookies.
 
Vous pouvez désactiver ou restreindre la transmission de cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez supprimer à tout moment les cookies déjà enregistrés. Cela peut également être fait automatiquement. Si les cookies sont désactivés pour notre site Internet, il est possible que toutes les fonctionnalités du site Internet ne puissent pas être utilisées dans leur intégralité.



iii. Fonction Commentaires
 
a. Base juridique
 
La base juridique pour le traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre de la fonction Commentaires est l’Art. 6, al. 1, lettre f du RGPD UE.
 
b. Finalité
 
Le traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre de la fonction Commentaires a pour but de permettre une communication transparente et individuelle entre vous et nous. Par ailleurs, nous traitons vos données à caractère personnel afin de pouvoir nous défendre contre des actions en responsabilité de tiers en cas de publication de commentaires illicites.
 
c. Durée de stockage
 
Vos données à caractère personnel sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires pour atteindre la finalité pour laquelle elles ont été traitées. Dans le cas présent, vos données à caractère personnel seront supprimées en même temps que le commentaire.
 
d. Droit d´opposition et d´élimination
 
Vous avez à tout moment la possibilité de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel à effet pour le futur en utilisant la fonction Commentaires. Toutefois, vous ne pourrez plus dans ce cas publier de commentaires sur notre site Internet.



iv. YouTube
 
a. Base juridique
 
La base juridique pour le traitement de vos données à caractère personnel, qui sont traitées via l’intégration des vidéos YouTube, est l’Art. 6, al. 1; lettre f du RGPD UE.
 
b. Finalité
 
Le traitement de vos données à caractère personnel par YouTube a pour but une présentation uniforme et attrayante des contenus vidéos indépendamment de votre terminal sur notre site Internet.
 
c. Durée de stockage
 
Nous utilisons des vidéos YouTube dans le mode de protection étendue des données. Ce mode garantit qu’aucune autre information sur votre visite sur notre site Web n’est stockée au-delà de l’intégration. Vos données à caractère personnel sont ainsi supprimées dès qu’elles ne seront plus nécessaires à la finalité de leur traitement. Ceci a lieu au plus tard après la fin de votre visite sur notre site Internet.
 
d. Possibilité d´opposition et d´élimination
 
Le traitement de vos données à caractères personnel qui sont traitées aux fins de l’intégration de vidéos YouTube est impérativement requis. En conséquence, vous ne disposez d’aucune possibilité d’opposition.



2. eCommerce
i. Boutique en ligne

a. Base juridique

La base juridique pour le traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre de la boutique en ligne est l’Art. 6, al. 1, lettre b du RGPD UE

b. Finalité

La finalité du traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre de la boutique en ligne est l’exécution d’un contrat entre vous et nous.

Dans le cadre de votre commande, nous vous promettons un service de notification d'expédition et de livraison qui fait partie de chaque commande dans notre boutique en ligne. Dans le cadre de ce service d'avis d’expédition et de livraison, vous recevez en tant que client des messages continus sur l’état de la livraison des produits que vous avez commandés à l’adresse e-mail que vous avez fournie lors de l’achat, jusqu'à ce que vous les ayez reçus. Votre adresse e-mail n‘est utilisée pour aucune autre finalité.

c. Durée de stockage

Vos données à caractère personnel sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires pour l’atteinte de la finalité de leur traitement. Ceci est le cas concernant le traitement de vos données à caractère personnel dans la boutique en ligne, lorsque le contrat est exécuté et que toutes les réclamations découlant de la relation contractuelle sont prescrites ou que le délai de conservation légal a expiré.

d. Possibilité d´opposition et d´élimination

Le traitement de vos données à caractères personnel dans le cadre de la boutique en ligne est impérativement requis aux fins de l’exécution d’un contrat entre vous et nous. Vous ne disposez en conséquence d’aucune possibilité d’opposition.



ii. Enregistrement du compte client
 
a. Base juridique

La base juridique pour le traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre de l’enregistrement du compte client est l’Art. 6, al. 1, lettre b du RGPD UE.

b. Finalité

Votre inscription permet notamment la conclusion de contrats et le suivi de nos relations clients. Le traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre de l’enregistrement est de ce fait nécessaire pour exécuter un contrat ou pour mettre en œuvre des mesures précontractuelles et également pour entretenir avec succès notre relation client.

c. Durée de stockage

Vos données à caractère personnel sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires pour l’atteinte de la finalité de leur traitement. Ceci a lieu au plus tard en cas de clôture de votre compte client.

d. Possibilité d´opposition et d´élimination

Vous avez à tout moment la possibilité d’annuler l’enregistrement du compte client. Vos données à caractère personnel sont dans ce cas supprimées, dans la mesure où aucun délai de conservation légal ne s’oppose à leur suppression.



iii. Social Login
 
a. Base juridique
 
La base juridique pour le traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre du social login est l’Art. 6, al. 1, lettre a du RGPD UE.
 
b. Finalité
 
Vous pouvez également utiliser un compte existant sur le réseau social Facebook pour vous enregistrer et vous connecter à notre boutique en ligne. Le traitement de vos données à caractère personnel, notamment les données à caractère personnel qui sont conservées au sein du réseau respectif, a pour seule finalité de simplifier le processus d'enregistrement.
 
c. Durée de stockage
 
Vos données à caractère personnel sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires pour l’atteinte de la finalité de leur traitement. Ceci est généralement le cas lors de la clôture du compte client. Dans ce contexte, nous attirons expressément l’attention sur le fait que nous n’avons aucune influence sur le traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre du réseau social concerné.
 
d. Possibilité d´opposition et d´élimination
 
Vous avez à tout moment la possibilité d’annuler l’enregistrement du compte client. Dans ce cas, vos données à caractère personnel sont supprimées, dans la mesure où aucun délai de conservation légale ne s’oppose à une suppression..



iv. Formulaire de contact et contact par e-Mail

 
a. Base juridique

La base juridique pour le traitement de vos données à caractère personnel qui sont transmises dans le cadre de la prise de contact est l’Art. 6, al. 1, lettre f du RGPE UE. Si la prise de contact a pour objet la conclusion d’un contrat, l’Art. 6, al. 1 ; lettre b du RGPE UE est une base juridique supplémentaire pour le traitement de vos données à caractère personnel.
 
b. Finalité
 
Le traitement de vos données à caractère personnel en cas de prise de contact a pour seule finalité le traitement de votre demande.
 
c. Durée de stockage
 
Vos données à caractère personnel sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires pour l’atteinte de la finalité de leur traitement. Les données à caractère personnel transmises dans le cadre de la prise de contact sont supprimées lorsque votre demande a été traitée et dans la mesure où aucun délai de conservation légal ne s’oppose à la suppression.
 
d. Possibilité d´opposition et d´élimination
 
Vous avez à tout moment la possibilité de vous opposer à effet pour le futur au traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre de la prise de contact. Toutefois nous ne pouvons dans ce cas terminer le traitement de votre demande. Toutes les données à caractère personnel stockées dans le cadre de la prise de contact sont supprimées dans ce cas, à moins que le délai de conservation légal ne s’oppose à une suppression.



v. Programme pour les éleveurs

a. Base juridique
 
La base juridique pour le traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre du programme pour les éleveurs est l’Art. 6, al. 1 lettre b du RGPD UE.
 
b. Finalité
 
Votre enregistrement en tant qu’éleveur permet notamment la conclusion de contrats ainsi que le suivi de nos relations clients avec notamment des remises spéciales pour les éleveurs. Le traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre du programme des éleveurs est donc nécessaire pour exécuter un contrat ou pour mettre en œuvre des mesures précontractuelles et pour entretenir avec succès notre relation client. Par ailleurs, le traitement de vos données à caractère personnel a lieu, dans ce contexte, pour la finalité de la preuve de votre droit au bénéfice en tant qu’éleveur.
 
c. Durée de stockage
 
Vos données à caractère personnel sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires pour l’atteinte de la finalité de leur traitement. Ceci a lieu au plus tard lors de l’annulation de votre compte client.
 
d. Possibilité d´opposition et d´élimination
 
Vous avez à tout moment la possibilité d’annuler l’enregistrement de votre compte client. Dans ce cas, vos données à caractère personnel sont supprimées, dans la mesure où aucun délai de conservation légal ne s’oppose à la suppression.

 


vi. Rappel de commande
 
a. Base juridique
 
La base juridique pour le traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre d’un rappel de commande est l’Art. 6, al. 1, lettre a du RGPE UE.
 
b. Finalité
 
Le traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre de la fonction « Rappel de commande » vous offre en outre le confort supplémentaire de recevoir régulièrement des mails de rappel qui sont axés sur la dernière commande.
 
c. Durée de stockage
 
Vos données à caractère personnel sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires pour l’atteinte de la finalité de leur traitement. Ceci est notamment le cas lors de l’accès à votre rétractation.
 
d. Possibilité d´opposition et d´élimination
 
Vous êtes en droit de révoquer votre consentement à tout moment à effet pour le futur. La révocation du consentement n’affecte pas la licéité du traitement effectué en raison du consentement jusqu’à la révocation.



vii. Ma liste d´énvies
 
a. Base juridique
 
La base juridique pour le traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre de la liste d’envies est l’Art. 6, al. 1, lettre a du RGPD UE. Si les indications sont traitées au sein de la liste d’envies, l’Art. 6, al. 1, lettre b du RGPD UE est une base juridique supplémentaire pour le traitement de vos données à caractère personnel.
 
b. Finalité
 
Le traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre de la fonction « Liste d’envies » vous offre la possibilité supplémentaire de déposer ou de noter des articles pour les futures commandes.
 
c. Durée de stockage
 
Vos données à caractère personnel sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires pour l’atteinte de la finalité de leur traitement. Ceci est notamment le cas lors de la réception de votre révocation.
 
d. Possibilité d´opposition et d´élimination
 
Vous êtes à tout moment en droit de révoquer votre consentement à effet pour le futur. La révocation du consentement n’affecte pas la licéité du traitement effectué en raison du consentement jusqu’à la révocation.



viii. Programme de bonus - « Mes étoiles »

 
a. Base juridique
 
La base juridique pour le traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre de la fonctionnalité « Mes étoiles » est l’Art. 6, al. 1, lettre f du RGPD UE. Si la fonctionnalité en option « Notification en cas de nouvelles étoiles » est activée, l’Art. 6, al. 1, lettre a du RGPD UE constitue une base juridique supplémentaire pour le traitement de vos données à caractère personnel.
 
b. Finalité
 
Le traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre de la fonctionnalité « Mes étoiles » est utilisé pour calculer si et dans quelle mesure vous êtes en droit de prétendre aux remises correspondantes en fonction des achats qui ont déjà été effectués. Vous pouvez également activer la fonction « Notification par e-mail » pour être informé en permanence des étoiles déjà collectées.
 
c. Durée de stockage
 
Vos données à caractère personnel sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires pour l’atteinte de la finalité de leur traitement. Ceci est notamment le cas lors de la réception de votre révocation.
 
d. Possibilité d´opposition et d´élimination
 
Vous êtes à tout moment en droit de révoquer votre consentement à effet pour le futur. La révocation du consentement n’affecte pas la licéité du traitement effectué en raison du consentement jusqu’à la révocation.



ix. L´Abo aliments de Terra Felis
 
a. Base juridique
 
La base juridique pour le traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre de la fonctionnalité « L´Abo aliments de Terra Felis» est l’Art. 6, al. 1, lettre a du RGPD UE, respectivement l’Art. 6, al. 1, lettre b du RGPD UE.
 
b. Finalité
 
Le traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre de la fonctionnalité « L´Abo aliments de Terra Felis » est utilisé pour calculer ou exécuté l’« abo aliments de Terra Felis» conclu par vous. Le traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre de la mise en œuvre de l’« abo aliments de Terra Felis» que vous souhaitez est donc nécessaire aux fins de l’exécution d'un contrat ou pour la mise en œuvre de mesures précontractuelles ainsi que pour le maintien réussi de notre relation client.
 
c. Durée de stockage
 
Vos données à caractère personnel sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires pour l’atteinte de la finalité de leur traitement. Ceci est notamment le cas lors de la résiliation de votre « abo aliments de Terra Felis», dans la mesure où aucun délai de conservation légal ne s’oppose à la suppression de vos données.
 
d. Possibilité d´opposition et d´élimination
 
Vous êtes en droit de résilier votre « abo aliments de Terra Felis» à tout moment à effet pour le futur. Vous pouvez à tout moment suspendre ou résilier votre abonnement via la rubrique Gestion des abonnements dans votre profil d’utilisateur. Vous trouverez ici de plus amples informations sur l’« abo aliments de Terra Felis ».



x. Programmes de récompenses pour les recommandations
 
a. Base juridique
 
La base juridique pour le traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre du programme de récompenses pour les recommandations est l’Art. 6, al. 1, lettre a du RGPD UE.
 
b. Finalité
 
Le traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre de la fonctionnalité « Programme de récompenses pour les recommandations » permet d'attribuer à votre profil d’utilisateur les liens de recommandation envoyés par vous ou les commandes passées sur la base des liens de recommandation. Cette  attribution nous permet de vous créditer les avantages et récompenses respectifs dans votre profil d’utilisateur.
 
c. Durée de stockage
 
Vos données à caractère personnel sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires pour l’atteinte de la finalité de leur traitement. Ceci est notamment le cas lors de la réception de votre révocation de de votre consentement.
 
d. Possibilité d´opposition et d´élimination
 
Vous êtes à tout moment en droit de révoquer votre consentement au programme de récompenses à effet pour le futur. La révocation du consentement n’affecte pas la licéité du traitement effectué en raison du consentement jusqu’à la révocation de votre consentement.



xi. Les témoignages de nos clients « Expériences de nos clients ».
 
a. Base juridique
 
La base juridique pour le traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre de la fonction feed-back « Expériences de nos clients » est l’Art. 6, al. 1, lettre a du RGPD UE.
 
b. Finalité
 
Le traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre de la fonction feed-back « Expériences de nos clients » vous offre la possibilité d’entrer en contact avec nous et de nous faire part de votre avis sur nos produits. Le traitement de vos données à caractère personnel est effectué exclusivement aux fins de l’activation de la fonction feed-back « Expériences de nos clients ».
 
c. Durée de stockage
 
Vos données à caractère personnel sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires pour l’atteinte de la finalité de leur traitement. Ceci est notamment le cas lors de la réception de votre révocation de votre consentement.
 
d. Possibilité d´opposition et d´élimination
 
Vous êtes à tout moment en droit de révoquer votre consentement au fonction feed-back « Expériences de nos clients » à effet pour le futur. La révocation du consentement n’affecte pas la licéité du traitement effectué en raison du consentement jusqu’à la révocation de votre consentement.



 

3. Marketing
 
i. Newsletter
 
a. Base juridique
 
La base juridique pour le traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre de l’envoi de la newsletter est votre consentement déclaré conformément à l’Art. 6, al 1, lettre a du RGPD UE.
 
b. Finalité
 
Le traitement de vos données à caractère personnel sert à vous envoyer la newsletter. La finalité du traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre de l’envoi de la newsletter est la transmission d’informations, d’offres et, le cas échéant, la promotion commerciale via la vente de produits ou de services.
 
c. Durée de stockage
 
Vos données à caractère personnel sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires pour l’atteinte de la finalité de leur traitement. En conséquence, vos données à caractère personnel sont stockées jusqu’à votre désabonnement à notre newsletter.
 
d. Possibilité d´opposition et d´élimination
 
Vous êtes à tout moment en droit de révoquer le consentement à la réception de la newsletter ou d’utiliser le lien de désinscription inclus dans chaque newsletter pour annuler la réception de la newsletter.



ii. Marketing direct
 
a. Base juridique
 
La base juridique pour le traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre des mesures de marketing direct est votre consentement déclaré conformément à l’Art. 6, al. 1, lettre a du RGPD UE ou l’autorisation légale de l’Art. 6, al. 1, lettre f du RGPD UE, respectivement l’Art. 7, al. 3 LCD (Loi fédérale contre la Concurrence Déloyale).
 
b. Finalité
 
La finalité du traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre des mesures de marketing direct est la transmission d’informations, d’offres et, le cas échéant, la promotion commerciale via la vente de produits ou de services.
 
c. Durée de stockage
 
Vos données à caractère personnel sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires pour l’atteinte de la finalité de leur traitement ; ceci est notamment le cas lors de la réception de la révocation ou de l’opposition

d. Possibilité d'opposition et de retrait 

Vous êtes à tout moment en droit de révoquer votre consentement à effet pour le futur ou vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel à effet pour le futur dans le cadre des mesures de marketing direct.
 


iii. Concours
 
a. Base juridique
 
La base juridique pour le traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre des concours est l’Art. 6, al. 1, lettre b du RGPD UE.
 
b. Finalité
 
La finalité du traitement de vos données à caractère personnel dans le cas des concours est l’exécution du contrat relatif à la participation aux concours conclu entre vous et nous.
 
c. Durée de stockage
 
Vos données à caractère personnel sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires pour l’atteinte de la finalité de leur traitement. Ceci est le cas pour le traitement de vos données à caractère personnel lorsque le concours est exécuté dans son intégralité.
 
d. Possibilité d´opposition et d´élimination
 
Vous avez à tout moment la possibilité de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel à effet pour le futur dans le cadre de la participation aux concours. Dans ce cas, vous ne pouvez plus participer au concours. Toutes les données à caractère personnel qui ont été stockées dans le contexte de la participation au concours sont supprimées dans ce cas.

 


iv. Amélioration du confort, optimisation du site internet, analyse du comportement des utilisateurs et diffusion de publicités personnalisées
 
a. Base juridique
 
La base juridique pour le traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre de l’utilisation de cookies ainsi que de technologies comparables, telles que pixels, marqueurs, balises Internet, empreintes de navigation, etc. (« cookies de traçage ») aux fins de l’amélioration du confort, de l’optimisation du site Internet, de l’analyse du comportement des utilisateurs et de la diffusion de publicités personnalisées après un regroupement avec vos données contractuelles de base et votre historique d’achat est votre consentement déclaré conformément à l’Art. 6, al. 1, lettre a du RGPD UE
 
b. Finalité
 
Le traitement de vos données à caractère personnel nous permet d’optimiser la facilité d’utilisation de notre site Internet ainsi que la promotion commerciale via la vente de produits ou de services.
 
c. Durée de stockage
 
Vos données à caractère personnel sont supprimées dès que vous révoquez votre déclaration de consentement ou que vos données à caractère personnel ne sont plus nécessaires pour l’atteinte de la finalité de leur traitement.
 
d. Possibilité d´opposition et d´élimination
 
Vous trouverez une vue d’ensemble des cookies de traçage utilisés sur notre site Internet dans notre bandeau des cookies ainsi que dans notre page d’information distincte sur les cookies. Vous pouvez également rappeler le bandeau des cookies ici . Vous pouvez consulter notre page d’information sur les cookies ici.
 
Vous êtes en droit de révoquer à tout moment à effet pour le futur votre déclaration de consentement au traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre de l’utilisation de cookies de traçage, en procédant comme suit:

(1) Modification des paramètres de consentement sur notre site Internet

 
Sur notre site Internet, nous vous offrons la possibilité de simplement révoquer le traitement de vos données personnelles dans le cadre de l’utilisation de cookies de traçage. À cette fin, vous pouvez rappeler le bandeau des cookies ici et adapter vos paramètres de cookies individuels.
 
Si vous retirez votre consentement, un autre cookie est installé sur votre ordinateur, qui nous indique de ne pas utiliser de cookies de traçage. Si vous supprimez le cookie correspondant, il vous est demandé de soumettre à nouveau une déclaration de consentement la prochaine fois que vous visiterez notre site Internet.
 
(2) Modification des paramètres de votre navigateur
 
Vous pouvez également désactiver ou restreinte la transmission de cookies de manière générale en modifiant les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez à tout moment supprimer les cookies déjà stockés. Ceci peut également être effectué de manière automatique. Si des cookies techniquement nécessaires sur notre site Internet sont désactivés, il est possible que toutes les fonctionnalités du site Internet ne puissant pas être utilisées dans leur intégralité.
 
(c) Cas spécial Google Analytics
 
Si vous ne souhaitez pas que vos données à caractère personnel soient traitées par Google Analytics, vous pouvez également installer le module complémentaire de navigateur pour désactiver Google Analytics. Ce module complémentaire indique au JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js et dc.js) exécuté sur les sites Internet de ne pas autoriser l’envoi d'informations à Google Analytics.
 
Si vous souhaitez désactiver Google Analytics, téléchargez la page ci-dessous et installez le module complémentaire pour la désactivation de Google Analytics pour votre navigateur. Vous trouverez trouver des informations détaillées sur l’installation et la désinstallation du module complémentaire dans les ressources d’aide appropriées pour votre navigateur.
 
Les mises à jour du navigateur et du système d’exploitation peuvent avoir pour conséquence que le module complémentaire de désactivation ne fonctionne plus comme prévu. Vous trouverez de plus amples informations sur la gestion des modules complémentaires pour Chrome sur les pages mentionnées ci-après. Si vous n’utilisez pas Chrome, veuillez-vous informer directement auprès du fabricant de votre navigateur afin de savoir si les modules complémentaires fonctionnent correctement dans la version du navigateur que vous utilisez.
 
Les dernières versions d’Internet Explorer téléchargent parfois le module complémentaire de désactivation de Google Analytics après que des données à caractère personnel aient déjà été envoyées à Google Analytics. Si vous utilisez Internet Explorer, le module complémentaire installe des cookies sur votre ordinateur. Ces cookies garantissent que toutes les données collectées sont immédiatement supprimées du serveur qui a collecté les données. Assurez-vous que les cookies tiers ne sont pas désactivés pour Internet Explorer. Si vous supprimez vos cookies, ces cookies seront réinitialisés par le module complémentaire dans un court laps de temps pour garantir que votre module complémentaire de navigateur Google Analytics continue de fonctionner sans restriction.
 
Le module complémentaire du navigateur pour désactiver Google Analytics n’empêche pas l'envoi de données à caractère personnel au site Internet ou à d’autres services de traçage.
 
Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d’utilisation et la protection des données sur :
 
http://www.google.com/analytics/terms/de.html ou sous
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
 
Par ailleurs l’anonymisation de l’IP est activée sur notre site Internet.

 


v. Optimisation du site Web par l’utilisation du service « trbo »


a. Fondement juridique

Le fondement juridique du traitement des vos données à caractère personnel dans le cadre de l’utilisation du service « trbo », est votre consentement en vertu de l’art. 6, par. 1 a) RGPD.

b. Objectif

Nous utilisons les outils de suivi du prestataire de service « trbo » afin de mesurer l’utilisation de nos offres en ligne et l’efficacité de notre publicité en ligne. Cela nous permet de savoir quelles pages de notre site Web sont particulièrement attrayantes pour vous, quels produits vous intéressent le plus et quelles offres individuelles et répondant à vos attentes nous devrions vous faire.

c. Durée de l’enregistrement

Vos données à caractère personnel seront supprimées dès que vous révoquez votre consentement ou que vos données à caractère personnel ne sont plus nécessaire pour l’atteinte de la finalité de leur traitement. 

d. Possibilité de révocation et de suppression

Sur notre site Web, nous vous offrons la possibilité de révoquer en toute simplicité le traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre du service de trbo. À cette fin, vous pouvez consulter une nouvelle fois la bannière cookie via le pied de page du site Web et modifier vos paramètres cookies personnels (« Consentement aux cookies »).



 vi. Plugins sociaux 

a. Base juridique

La base juridique pour le traitement de vos données à caractère personnel par lesdits « plugins sociaux » est votre consentement déclaré conformément à l’Art. 6, al. 1, lettre a du RGPD UE.

b. Finalité

La finalité du traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre du partage et de la recommandation d’offres sur notre site Internet est de faire connaître nos offres dans votre réseau de contacts.

c. Durée du stockage

Vos données à caractère personnel sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires pour la finalité susmentionnée.

d. Possibilité d´opposition et d´éliminiation

Vos données à caractère personnel ne sont transmises à Facebook, Twitter et Pinterest que si vous cliquez sur le « plugin social ». En conséquence, vous avez le contrôle total de la transmission de vos données à caractère personnel aux prestataires de service susmentionnés. Le « plugin social » reste actif jusqu’à ce que vous le désactiviez par un nouveau clic.

 



4. Protection des données et droit
 
i. Requetés entrées par la personne concernée selon l’Art. 12 ss. du RGPD UE
 
a. Base juridique
 
La base juridique pour le traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre du traitement de votre demande concernant la protection de vos données (« Requetés entrées par la personne concernée ») est l’Art. 6, al. 1, lettre c en conjonction avec l’Art. 12 ss. du RGPD UE. La base juridique pour la documentation ultérieure du traitement juridiquement conforme des Requetés entrées par la personne concernée est l’Art. 6, al. 1, lettre f du RGPD UE.
 
b. Finalité
 
La finalité du traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre du traitement des requetés entrées par la personne concernée est la réponse à votre demande en matière de droit de protection des données. La documentation ultérieure du traitement conforme à la loi de la saisie respective de la personne concernée a pour but le respect de l’obligation de rendre compte, Art. 5, al. 2 du RGPD UE
 
c. Durée de stockage
 
Vos données à caractère personnel sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires pour l’atteinte de la finalité de leur traitement. Dans le cas du traitement des requetés entrées par la personne concernée, cette suppression est conforme à l’Art. 41 de la loi allemande sur la protection des données, en conjonction avec l’Art. 31, al.2 n ° 1 de la loi allemande sur les sanctions administratives trois ans après la fin du processus concerné.
 
d. Possibilité d´opposition et d´élimination
 
Vous avez à tout moment la possibilité de vous opposer à effet pour le futur au traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre du traitement des requetés entrées par la personne concernée. Toutefois, la demande en matière de droit à la protection des données ne peut, dans ce cas, plus être traitée.
 
La documentation du traitement conforme à la loi des requetés entrées par la personne concernée est impérativement requise. Vous ne disposez en conséquence d’aucune possibilité d’opposition.



ii. Défense juridique et application des droits
 
a. Base juridique
 
La base juridique pour le traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre de la défense juridique et de l’application des droits est l’Art. 6, al. 1, lettre f du RGPD UE
 
b. Finalité
 
La finalité du traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre la défense juridique et de l’application des droits est la défense contre les prétentions injustifiées ainsi que l’exécution légale et l’exercice des prétentions et des droits.
 
c. Durée de stockage
 
Vos données à caractère personnel sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires pour l’atteinte de la finalité de leur traitement.
 
d. Possibilité d´opposition et d´élimination
 
Le traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre de la défense juridique et de l’application des droits est impérativement requis. Vous ne disposez en conséquence d’aucune possibilité d’opposition.

 




IV. Traitement des données en complément de notre site Internet (« Rupture médiatique »)

 
1. Facebook Insights (Page des Fans Facebook)
 
a. Responsabilité conjointe
 
Nous exploitons notre page des fans Facebook avec Facebook Ireland Ltd. (ci-après « Facebook »). À cette fin, nous avons signé un accord avec Facebook qui définit nos obligations individuelles en vertu du RGPD UE.
 
Vous trouverez les principaux contenus du traitement sur
 
https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.
 
Vous trouvez des informations sur le traitement de vos données à caractère personnel par Facebook sur
 
https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data.
 
a. Base juridique
 
La base juridique pour le traitement de vos données à caractère personnel est l’Art. 6, al. 1, lettre f dur RGPD UE.

b. Finalité
 
Le traitement de vos données à caractère personnel par Facebook Insights nous permet d’analyser votre comportement d’utilisation. En évaluant les données obtenues, nous sommes en mesure de compiler des informations sur l’attractivité de notre page des fans Facebook. Cela nous aide à concevoir notre page des fans Facebook davantage basée sur les besoins et plus conviviale.
 
c. Origine
 
Vos données à caractère personnel collectées dans le cadre du fonctionnement de notre page des fans Facebook sont mises à notre disposition par Facebook.
 
d. Durée du stockage
 
Vos données à caractère personnel sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires pour la finalité susmentionnée.
 
e. Possibilité d´opposition et d´élimination
 
Si vous ne souhaitez pas que vos données soient collectées par Facebook Insights, vous avez la possibilité à tout moment de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre de Facebook Insights à effet pour le futur. Dans ce cas, nous transmettrons votre demande d’opposition à Facebook.



2. Instagram
 
a. Responsabilité conjointe
 
Instagram est un produit de Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Irlande (ci-après « Facebook »). Nous gérons notre page Instagram avec Facebook. À cette fin, nous avons signé un accord avec Facebook qui définit nos obligations individuelles en vertu du RGPD UE.
 
Vous trouverez les principaux contenus du traitement de vos données à caractère personnel par le service Instagram sur : 
 
https://help.instagram.com/519522125107875.
 
Vous trouverez des informations sur le traitement de vos données à caractère personnel par Facebook sur : 
 
https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data.
 
b. Base juridique
 
La base juridique pour le traitement de vos données à caractère personnel est l’Art. 6, al. 1, lettre f du RGPD UE.

c. Finalité
 
Le traitement de vos données à caractère personnel par Facebook via le service Instagram nous permet d’analyser votre comportement d’utilisation. En évaluant les données obtenues, nous sommes en mesure de compiler des informations sur l’attractivité de notre page des fans Facebook. Cela nous aide à concevoir notre page Instagram davantage basée sur les besoins et plus conviviale.
 
d. Origine
 
Vos données à caractère personnel collectées dans le cadre du fonctionnement de notre page Instagram Facebook sont mises à notre disposition par Facebook.
 
e. Durée du stockage
 
Vos données à caractère personnel sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires pour la finalité susmentionnée.
 
f. Possibilité d´opposition et d´élimination
 
Si vous ne souhaitez pas que vos données soient enregistrées par Facebook, vous avez la possibilité à tout moment de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre d’Instagram, respectivement de Facebook à effet pour le futur. Dans ce cas, nous transmettrons votre demande d’opposition à Facebook.
 


3. Chaîne YouTube
 
a. Portée du traitement
 
Nous utilisons une chaîne YouTube gérée par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (ci-après « Google ») pour adapter notre offre de médias sociaux aux besoins. YouTube est une plate-forme vidéo sur laquelle les utilisateurs peuvent publier des vidéos et les rendre accessibles au public.
 
Vous trouverez des informations complémentaires sur le traitement de vos données à caractère personnel par Google sur
 
https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de#infocollect.
 
Si vous souhaitez utiliser notre offre sur la chaîne YouTube, nous attirons votre attention sur le fait que vous utilisez cette offre sous votre propre responsabilité. Cela s’applique notamment à l’utilisation des fonctions proposées dans la chaîne YouTube, telles que le partage, l’évaluation ou les commentaires sur les vidéos respectives.
 
Nous n’avons aucune influence sur le type et l’étendue des données traitées par Google dans le cadre de la chaîne YouTube. Lorsque vous utilisez la chaîne YouTube, vos données à caractère personnel sont également traitées par Google et, quel que soit votre lieu de résidence, sont transmises aux États-Unis, en Irlande et dans tout autre pays dans lequel Google exerce ses activités et y sont traitées si nécessaire.
 
b. Base juridique
 
La base juridique pour le traitement de vos données à caractère personnel est l’Art. 6, al. 1, lettre f du RGPD UE.

c. Finalité

Le traitement de vos données à caractère personnel est effectué aux fins de la conception axée sur les besoins, appropriée et conviviale de notre chaîne YouTube. Dans ce contexte, nous traitons vos données à caractère personnel au sein de la chaîne YouTube uniquement dans la mesure requise pour la mise à disposition d’informations sur nos offres et services. Par ailleurs, nous traitons vos données à caractère personnel aux fins de l’exécution d’éventuelles procédures de communication avec les utilisateurs et les personnes intéressées par notre chaîne YouTube.

d. Origine

Vos données à caractère personnel collectées dans le cadre de l’exploitation de notre chaîne YouTube nous sont mises à disposition par Google.
 
e. Durée du stockage
 
Vos données à caractère personnel sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires pour la finalité susmentionnée.
 
f. Possibilité d´opposition et d´élimination
 
Si vous ne souhaitez pas que vos données soient collectées par Google, vous avez la possibilité à tout moment de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre de la chaîne YouTube. Dans ce cas, nous transmettrons votre demande d’opposition à Google.

 

 


V. Catégories de destinataires


Au sein de notre société, les organismes et départements reçoivent des données à caractère personnel dont ceux-ci ont besoin pour remplir la finalité susmentionnée. Par ailleurs, nous utilisons parfois différents prestataires de services et transmettons vos données à caractère personnel à d’autres destinataires dignes de confiance. Ceux-ci peuvent par exemple être :

  • Des banques
  • Un service de numérisation
  • Des imprimeries
  • Des entreprises de publipostage
  • Des prestataires de service informatiques
  • Des avocats et triunaux

 



VI .Transfert vers des pays tiers
 
Dans le cadre du traitement de vos données à caractère personnel, celles-ci sont susceptibles d’être transmises à des prestataires de services dignes de confiance dans des pays tiers.
 
Les pays tiers sont des pays situés hors de l’Union européenne (UE) ou de l’Espace économique européen (EEE).
 
Nous travaillons uniquement avec des prestataires de services pouvant nous donner des garanties appropriées pour la sécurité de vos données à caractère personnel et garantir que vos données à caractère personnel sont traitées conformément aux normes européennes strictes de protection des données.
 
Si nous transférons des données à caractère personnel vers des pays tiers, cela est effectué sur la base d’une décision de la Commission européenne constatant le caractère adéquat ou, en l’absence d'une telle décision, sur la base de clauses standard de protection des données, qui ont également été émises par la Commission européenne.

 

 

VII. Vos droits
 
Vous disposez des droits suivants :

1. Droit à l’information
 
Vous êtes en droit de savoir si et quelles données à caractère personnel sont traitées par nous.
 
Dans ce cas, nous vous informerons également sur : 
 
(1) La finalité du traitement
(2) Les catégories de données;
(3) les destinataires de vos données à caractère personnel ;
(4) la durée de stockage prévue, respectivement des critères applicables à la durée de stockage prévue ;
(5) vos autres droits ;
(6) dans la mesure où des données à caractère personnel ne nous ont pas été communiquées par vous : toutes les informations disponibles sur leur provenance ;
(7) si disponibles : l’existence d’une prise de décision automatisée ainsi que des informations sur la logique impliquée, la portée et les effets escomptés du traitement.

 2. Droit à la rectification
 
Vous êtes en droit de rectifier et/ou de compléter les données, si vos données à caractère personnel que nous traitons sont incorrectes ou incomplètes.


3. Droit de limitation du traitement
 
Vous êtes en droit de limiter le traitement, dans la mesure où :
 
(1) nous vérifions l’exactitude des données à caractère personnel traitées par nous;
(2) le traitement de vos données à caractère personnel est illicite;
(3) vous avez besoin de vos données à caractère personnel aux fins d’une poursuite judiciaire;
(4) vous avez déposé une opposition au traitement de vos données à caractère personnel et que nous vérifions cette opposition.


4. Droit á l´effacement
 
Vous disposez d’un droit á l´effacement, dans la mesure où
 

(1) nous n‘avons plus besoin de vos données à caractère personnel pour leur finalité initiale;
(2) vous révoquez votre consentement et qu’il n’existe plus de base juridique pour le traitement de vos données à caractère personnel;
(3) vous faites opposition au traitement de vos données à caractère personnel et où, dans la mesure où cela ne concerne pas le marketing direct, il n’existe aucune raison prioritaire pour leur traitement ultérieur;
(4) le traitement de vos données à caractère personnel est illégal;
(5) la suppression de vos données à caractère personnel est requis par la loi;
(6) vos données à caractère personnel ont été collectées en tant que mineurs pour les services de la société d‘information.


5. Droit à l’information
 
Si vous avez exercé votre droit de rectification, de suppression ou de limitation du traitement, nous informons tous les destinataires de vos données à caractère personnel de cette rectification, suppression des données ou restriction du traitement
 


6. Droit à la portabilité des données

 
Vous êtes en droit de recevoir vos données à caractère personnel traitées par nous sur la base de votre consentement ou aux fins de l’exécution du contrat dans un format structuré, usuel et lisible par machine et de les transmettre à une autre personne responsable. Si cela est techniquement réalisable, vous êtes en droit de transférer ces données directement à une autre personne responsable.

 

7. Droit d´opposition
 
En cas de raisons particulières, vous êtes en droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel. Dans ce cas, nous ne traitons plus vos données à caractère personnel, à moins que nous puissions apporter la preuve de raisons légitimes impérieuses pour le traitement.

Vous disposez à tout moment d’un droit d’opposition en cas de traitement de vos données à caractère personnel aux fins du marketing direct.
 

8. Droit de retrait de votre consentement
 
Vous êtes en droit de révoquer votre consentement à tout moment. La révocation de votre consentement n’affecte pas la licéité du traitement effectué sur la base de votre consentement jusqu’à la date de la révocation.
 

9. Droit de recours auprès d’une autorité de surveillance

Sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire, vous êtes en droit de déposer un recours auprès de l’autorité de surveillance compétente si vous estimez que le traitement de vos données à caractère personnel par nous enfreint le RGPD de l’UE.
 
L’autorité de surveillance compétente pour nous est :

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
Téléphone : +49 (0) 981 180093-0




VIII. Vue d’ensemble des cookies utilisés
 
Nous utilisons différents cookies pour le fonctionnement du présent site Internet. Vous pouvez visualiser ici un aperçu de tous les cookies utilisés

Notre délégué à la protection des données se tient à tout moment à votre disposition pour répondre à toute demande de renseignements.