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Potete disdire l’abbonamento per il cibo fino a tre giorni prima dell’esecuzione dell’ordine. Naturalmente, potrete ottenere in qualsiasi momento un nuovo abbonamento.

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Accedi al tuo account cliente e naviga nel negozio fino ai prodotti desiderati. Nella pagina dei prodotti, alla sezione “Aggiungi al mio abbonamento risparmio”, potrai aggiungere i prodotti selezionati.

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Puoi modificare il tuo abbonamento tutte le volte che desideri, ma sempre entro le 22.00 del giorno precedente all’evasione.
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Questa modifica non può essere apportata in automatico. Tuttavia, nell’area “Gestisci abbonamento”, puoi aggiungere il prodotto prima che l’ordine venga evaso e poi rimuoverlo in un momento successivo. L’area “Gestisci abbonamento” si trova nel tuo account dopo aver effettuato l’iscrizione.
Non è possibile modificare o stornare un ordine dopo che è stato evaso, ma ce lo puoi restituire. Dopo l’arrivo della merce nel nostro magazzino, riceverai un accredito per gli articoli resi.
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Nella sezione "Gestione abbonamento" è possibile vedere il giorno in cui il tuo ordine sarà evaso dal nostro sistema. In Germania, la consegna avviene in genere nell'arco di 2-3 giorni lavorativi. Per le spedizioni all'estero, generalmente i tempi di consegna sono all'incirca di 3-6 giorni lavorativi. A causa dei tempi di consegna dei pacchi o di eventuali weekend/giorni festivi la consegna potrebbe subire dei ritardi.
Una volta sottoscritto l'abbonamento, la prima consegna avviene immediatamente e potrai poi impostare a tuo piacimento la frequenza degli ordini successivi. A seconda dei tempi di consegna dei pacchi riceverai la merce entro 2-3 giorni in Germania. All'estero generalmente i tempi di consegna sono all'incirca di 3-6 giorni lavorativi. Nella sezione "Gestione abbonamento" del tuo account potrai modificare anche in seguito la frequenza delle consegne in base alle tue esigenze.
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