Valoraciones de clientes

Para garantizar que las opiniones procedan de consumidores que realmente hayan comprado o utilizado nuestros productos, llevamos a cabo una verificación de credibilidad.

Las opiniones verificadas solo pueden ser publicadas por clientes que hayan realizado previamente una compra en Terra Canis. Estos clientes reciben por correo electrónico una invitación para escribir una opinión mediante un enlace individual. Los datos necesarios para asociar la opinión se toman del pedido. Si el cliente lo solicita, una opinión verificada puede publicarse de forma anónima y se identifica como verificada.

Las opiniones no verificadas también pueden publicarse sin haber realizado una compra previa. Para ello, es necesario indicar una dirección de correo electrónico válida y un nombre. En este caso, no es posible publicar la opinión de forma anónima. Estas opiniones se revisan antes de su publicación y no se identifican como verificadas.

Todas las opiniones deben cumplir nuestras condiciones de uso. Nos reservamos el derecho de no publicar o de eliminar posteriormente las opiniones que no cumplan dichas condiciones o cuyo contenido no sea creíble, objetivo o adecuado.

Si fuera necesario, se traducirá el contenido de las opiniones a otros idiomas.